1. คู่มือปฏิบัติการ จำนวน 2 คู่มือ
2. หลักฐานที่แสดงถึงช่องทางการร้องเรียน ตามข้อ 1 และข้อ 2
3. ฟอร์มเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน
ดำเนินการประเมิน ฯ รอบ 6 เดือน / รอบ 12 เดือน
(หากดำเนินการรอบ 6 เดือนแล้ว รอบ 12 เดือน ไม่ต้องดำเนินการ)
3 ครั้ง13 กรกฎาคม 2569
2569 MOIT 9 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน
2569 MOIT 9 หน่วยงานมีแนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียน และช่องทางการร้องเรียน